Cevap:
Proje döngüsü öncesinde, etkin olarak halka danışılması, proje için bir sahiplenme yaratılmasına (sorumluluğun paylaşılması, katilim) imkan verirken; çatışmaların önlenmesinde de önemli bir rol oynar. Proje hazırlanması sırasındaki çatışmalar; gecikmelerden dolayı masraflı olmaktadırlar. Ayrıca, ilgili gruplar arasındaki çatışmalar sonucunda, projeler onaylanmayabilir.
Doğru: Çatışma yönetimi, proje hazırlanmasında kesin bir eleman (bilesen) olduğunda, ilgili gruplar arasında önceden mevcut olan çatışmaların çözümlenmesi yolunda proje veya programlar katkı sağlar
Projenin uygulanması süresince, etkin bir çatışma yönetimi, uygulama aşamasındaki gecikmeleri önler. Ayrıca, ilgili gruplar arasındaki çatışmalardan dolayı optimal olmayan proje performansının oluşumunu engeller