Bulunduğunuz bölüm: / Uygulama / Araçlar / Sürdürülebilir İletişim

Çevresel kalitenin, kaliteli bir turizmin hayata geçirilmesi anlamına geldiği ve bu bağlamda halkın bilinçlenmesini sağlayacak sürdürülebilirlik çabaları hakkında insanları bilgilendirmek gerekmektedir.
Çevresel kalite; küçük ölçekte bir kaliteli hizmet, kişisel ilişkiler, geleneklere saygı, bozulmamış ve korunan bir doğa, dinlenme ve huzur ortamı, çağdaş hayat biçimi, sağlık ve yerel besinler gibi olumlu duyguların ve deneyimlerin ortaya çıkardığı bir ölçüttür.

Kalite ve çevre; bir madalyonun iki yüzü gibidir:
- eko-etiketli ürünler, iyi kalitede hizmet sağlamalıdır
- kaliteli ürünler de çevre dostu olmalıdır.
Eko-etiketli ürünler, “Kalite +” olan ürünlerdir.


Örnek
“VISIT”in İletişim Çabaları

Avrupalı “VISIT” girişimcileri, turizm alanında kendi özel iletişim stratejilerini geliştirmiş bulunmaktadır. Birleşmiş Milletler Eko-turizm yılı ilan ettiği 2002 yılında, “Çevreyi gözetmek … turisti gözetmektir” parolası altında bir “VISIT” tanıtım (imaj) kampanyası başlatılmıştır.
Bu slogan, çevre kalitesi ile ürünlerin ve deneyimlerin kalitesi arasında doğrudan bir bağlantı kurmaktadır. Sunulan resimlerde, “ziyaretçi” ile “çevre kalitesi” bütünleştirilmektedir. Bu kısa metinlerle, bilinçlenme artırılmakta, kolayca anlaşılır ve kabul edilebilir bir bilgi sunulmaktadır. Değişik dillerde yayımlanan bu slogan, çevresel konular ve “VISIT” ölçütlerine uyumlu eko-etiketlerin imajı hakkında genel bir bilinçlenme sağlamaya katkıda bulunmaktadır. Özel hedef gruplarına odaklanan faaliyetlerde veya ulusal düzeydeki bireysel geliştirici faaliyetler için tamamlayıcı bir girişimdir. Bu mesajın yayılması; uluslararası seyahatler, fuarlar ve konferanslarda, tur operatörlerinin katalog veya broşürlerinde basılı veya sözlü medya ile yapılan sağlam bir işbirliği yoluyla gerçekleştirilen ve halen devam eden bir süreçtir (“VISIT”in broşürlerine ve İnternet sayfasına, eko-etiketler ve “VISIT” yayınlarına, ayrıca bu yayının arkasına bakınız).

“VISIT” Tatil Rehberi, 2003 yılında “Seyahatiniz değişimi yaratacaktır" parolası altında uygulamaya konulmuştur. Rehber, İngilizce, Almanca ve Hollandaca dillerinde yayımlanmıştır. Rehberde; detaylı ve kapsamlı bir şekilde 1000’den fazla otel, yatak&kahvaltı, tatil evleri, öğrenci yurtları, kamp alanları ve lokantalar yer almaktadır. Sözkonusu hizmetlerin değerleri, çevre sertifikasına ek (plus) kalite olarak konulan çekici resimlerle birlikte sunulmaktadır. Avrupa haritası üzerindeki tatil yerlerine tıklandığında, tüketiciler bir defada, bir sonraki tatilleri için çevre dostu olan uygun bir konaklama seçeneğine ulaşmaktadırlar.

Uluslararası Doğa Dostları Sivil Toplum Örgütü (The NGO Friends of Nature International), “VISIT” Tatil Rehberi’ni kendi çevre-dostu turizm hakkındaki bilgilendirme sayfalarında vurgulamaktadır:
www.eco-tour.org

 


Geri İleri

 


Bu Site, Internet Explorer 4 ve üzeri sürümlerde en iyi izlenebilir
Top